❤退换货办理手续:
1.请您首先联系我们的客服/业务人员,确认相关情况。
2.在提交申请并确认后,请按照以下模板另起表单:
| 店铺名称 | |
| 退换货产品名称 | |
| 退换货产品数量 | |
| 退换货原因 |
3.请您自行联系能够到货的快递公司,将退换货产品连同表单一起邮寄到以下地址:
收件人:西安大正医药有限责任公司(黄先生)
联系电话:13072907091
收货地址:陕西省西安市未央区草滩十路333号(陕西龙驹实业)
❤无法退换货说明:
药品为特殊商品,一经销售如无质量问题概不退款退货
以下情况需要协商办理退款/退货处理,耗费时间较长,请尽量避免:
1超出退换时间(协商处理)
2.人为失误下错订单且在货发出后告知服务人员(协商处理)
以下情况无法办理退货/退款,请知悉:
1.非药品除经第三方检测机构确认存在质量问题外,外包装一经拆封将不予退换
2.商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的
3.退回商品外包装或商品其他附属物有损坏,影响二次销售且批号、型号与售出时不符的
4.商品售卖时明确标示了“近效期”商品,用户不得以“近效期”商品原因申请退换